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Definir configurações da pesquisa de soluções

Use a página de Configurações de pesquisa para configurar como um documento de conhecimento é exibido quando acessado para resolver um problema ou responder a uma pergunta.

Para definir configurações da pesquisa de soluções

  1. Selecione Conhecimento, Pesquisa de soluções, Configurações de pesquisa na guia administração.

    A página Configurações da pesquisa é exibida.

  2. Preencha os campos a seguir conforme apropriado. Clique em Salvar.

    As configurações de pesquisa de soluções são definidas.