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Ativando a ajuda do CAPA

O CAPA (CA Productivity Accelerator) oferece suporte para desempenho em aplicação contextual para os formulários da web do analista do CA SDM. O pacote do jogador do CAPA se integra diretamente com os menus de ajuda de contexto das páginas da web do analista do CA SDM. A integração do conteúdo de ajuda do CAPA com CA SDM é obtido através de scripts do menu ajuda. Esses scripts ativam o conteúdo de Ajuda registrado do CAPA nos menus suspensos da Ajuda do CA SDM e ajuda de contexto de clique com o botão direito.

Observação: este tópico não inclui informações sobre a ferramenta de gravação do CAPA, como obter e configurar o conteúdo de ajuda do CAPA e instalar a Ajuda inteligente.

O CA SDM fornece um identificador exclusivo para reconhecer cada formulário da web de forma exclusiva. Se um elemento de identificação estiver presente no quadro superior do CA SDM, a ferramenta de gravação do CAPA poderá reconhecer um formulário de aplicativos web. Depois que o quadro superior for reconhecido, todos os subquadros serão considerados como parte desse aplicativo. Os subquadros que são carregados a partir de um domínio diferente também devem ser identificados; do contrário, eles serão considerados parte do CA SDM. Para ativar a ajuda do CAPA, você deverá preparar o conteúdo de ajuda e, em seguida, configurar as opções para iniciar a ajuda do CAPA.

Observação: para personalizar os arquivos HTML, use os métodos de chamar dos arquivos ias_helper.js para o gravador do CAPA reconhecer os formulários html.

Ajuda do CAPA não é suportada nas interfaces do CA SDM Funcionário, Cliente ou PDA. Para obter mais informações sobre os navegadores que oferecem suporte para CAPA, consulte a documentação do CAPA.

Siga estas etapas:

1. Abra o arquivo capa.properties a partir do seguinte diretório do CA SDM:

   %NX_ROOT/bopcfg/www/wwwroot
   

2. Alterar os valores a seguir no arquivo:
   • Enable_Alerts = 0. Essa opção verifica e exibe as mensagens de alerta de javascript em um console do navegador, quando a página web do CA SDM carrega.
3. Salve o arquivo.
4. Vá até o arquivo web.cfg no diretório do CA SDM, adicione DebugScript=1, e reinicie o web engine.

   O conteúdo gravado é preparado, publicado e implantado no servidor do CAPA.

5. Abra o arquivo capa.properties e altere os seguintes valores:
   • Enable_For_Recording = 0
   • Show_Learn_Links = 1. Esse valor exibe a opção de Ajuda do CAPA no menu Ajuda do CA SDM e no menu de contexto de Ajuda de clique com o botão direito do mouse.
   • Server_Name = nome do servidor em que o conteúdo publicado do CAPA está implantado.
   • Server_Port = porta do servidor CAPA em que o conteúdo publicado do CAPA é implantado. Por exemplo, a porta TOMCAT.
   • Virtual_Dir = diretório virtual em que o conteúdo publicado do CAPA é implantado no servidor CAPA.
   • Namespace = espaço de nome do contexto do aplicativo. Por exemplo, app.SDM.Project123;pt_BR.
   • Enable_Alerts = 0
6. Salve o arquivo.

   Você está pronto para iniciar a Ajuda do CAPA a partir de formulários web do analista do CA SDM.