É possível coletar dados de utilização de recursos em diferentes servidores do CA SDM em uma configuração de vários servidores para determinar os problemas ocorridos em cada servidor. Os conjuntos de dados coletados são usados para analisar e solucionar problemas relacionados à memória ou desempenho em servidores do CA SDM. O utilitário de log de intervalo permite iniciar ou interromper a coleta de dados de diagnóstico usando a interface web do CA SDM. É possível compartilhar o conjunto de dados coletados com o site do suporte online da CA para ajudar a identificar e solucionar problemas no servidor do CA SDM.
O utilitário do log de intervalo é executado no daemon pdm_intrvlog_nxd que coleta dados de log em um servidor. O daemon será iniciado automaticamente quando o servidor do Service Desk for iniciado.
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