パーソナル応答

レコードにアクティビティを追加する場合、パーソナル化した応答を作成してリクエスト、案件、および変更要求レコードに添付できます。たとえば、パーソナル化した応答を［アクティビティ］メニューから表示可能な［ステータスの変更］ウィンドウまたは［ログコメント］ウィンドウで追加することができます。