管理
管理者役割には、すべての製品の機能に対する完全なアクセス権があります。 通常、この役割は、製品を導入するときに使用して、すべてのユーザおよび役割が正しくセットアップされているかを確認できます。 また、管理者の役割がすべての管理タスクを実行する製品環境に使用されることもあります。
このセクションには、以下のトピックが含まれています。
アーカイブとパージ
添付ファイル ライブラリ
CA CMDB 管理
電子メールの管理
イベントとマクロ
ナレッジ管理
通知
オプション マネージャ
セキュリティと役割の管理
Service Desk
SOAP Web サービス ポリシー
サポート オートメーション
システム
