ナレッジドキュメントの制御

ナレッジドキュメントを開いてコメントを追加し、ナレッジをサブミットして、ナレッジツリードキュメントを表示します。また、テンプレートを選択してドキュメントのコンテンツや外観を指定することもできます。

管理者は、以下のタスクを実行して、ユーザによるドキュメントの操作方法を制御できます。

ナレッジドキュメントやエンドユーザインターフェースのドロップダウンリストに表示されるコメントタイプを定義します。
ドキュメントのコメント、ナレッジのサブミット、およびドキュメントの表示に関する設定を指定します。
ドキュメントのコンテンツと外観を指定するドキュメントテンプレートを作成します。
別のリソースまたはシステムからナレッジコンテンツをエクスポート（またはインポート）します。高可用性設定では、CA SDM Web UI を使用してアプリケーションサーバからエクスポートまたはインポートすることはできません。アプリケーションサーバを使用してエクスポートまたはインポートするには、パッケージが UNC 共有ドライブ内に存在する場合は pdm_kit または pdm_ket ユーティリティを実行します。
ドキュメントのバージョン管理機能を管理します。
ナレッジドキュメントのスケジュールを管理します。