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特定の変更要求に関する情報

通知をトリガした特定の変更要求に関する情報を示すメッセージでは、［通知メッセージ件名］または［通知メッセージ本文］フィールドに、変更要求オブジェクトを参照するアクティビティ ログ オブジェクトが含まれていることが必要です。 参照は、以下の形式で入力します。

@{change_id.chg_att_name}

この参照では、以下の情報が適用されます。

@

この式を置き換えることを示します。

change_id

変更要求オブジェクト（chg）の特定インスタンスにリンクする、アクティビティ ログ オブジェクトの属性。

chg_att_name

chgオブジェクトの任意の属性。

たとえば、変更要求の優先順位をメッセージ タイトルに含めるには、タイトルに含める内容と共に、以下を［通知メッセージ件名］に入力します。

@{change_id.priority.sym}

変更要求を報告した担当者（影響を受けるエンド ユーザ）をメッセージ本文に指定するには、本文に含めるほかのものに加え、以下のように［通知メッセージ本文］フィールドに入力します。

@{change_id.requestor.combo_name}

特定の変更要求の再オープンを番号で指定し、以下のようにメッセージを表示させる場合は、以下の構文を使用します。

Reopen Change Order @{change_id.chg_ref_num}

注： 通知をトリガした案件に関する情報を提供するメッセージでは、［通知メッセージ件名］または［通知メッセージ本文］フィールドに、案件オブジェクト iss を参照するアクティビティ ログ オブジェクトの属性が含まれていることが必要です。 この方法については、このセクションで説明したリクエストおよび変更要求に関する情報、および 「CA SDM テクニカル リファレンス ガイド」で説明しているオブジェクトおよび属性に関する情報を参考にしてください。

たとえば、案件の優先順位をメッセージ タイトルに含めるには、タイトルに含める追加情報と共に、以下を［通知メッセージ件名］に入力します。

@{issue_id.priority.sym}