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アクティビティ通知メッセージのカスタマイズ

リクエストのアクティビティが発生したときに、自動的に通知メッセージを送信することができます。

注： 通知メッセージ、およびアクティビティ通知の定義手順の詳細については、「管理ガイド」を参照してください。

［アクティビティ通知の詳細］ウィンドウで定義する必要のある 2 つのフィールドは、［通知メッセージ件名］と［通知メッセージ本文］です。 この2つのフィールドには、アクティビティ ログ オブジェクト（リクエスト/インシデント/問題の場合はalg、変更要求の場合はchgalg、案件の場合はissalg）の属性を含めることができます。 この3つのアクティビティ ログ オブジェクトはほとんど同じで、アクティビティに関する特定のリクエストを識別できます。