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検索

管理者は検索機能を使用して、以下のタスクを実行できます。

• ナレッジ マネジメント 検索エンジンの管理。ノイズ ワード、特殊用語および同義語を検索に含めるか除外するかの設定の定義。
• ドキュメントを解析するために使用する設定の定義。
• デフォルトの検索設定の定義。
• 検索結果に表示される「推奨ドキュメント」の作成。 動的 FAQ のリスト表示を使用して、ユーザの推奨ドキュメントの活用を促進。

  注： ドキュメントの権限は、リンクされている添付ファイルの権限と異なることがあります。

関連項目：

KT 検索エンジン

推奨ドキュメント

デフォルト検索設定のセットアップ

CA SDM インテグレーション オプション