変更の管理 › CA Workflow 用の変更管理プロセス定義 › 変更管理プロセス定義の動作のしくみ › 競合および影響度分析の実行

競合および影響度分析の実行

競合および影響度分析では、依頼者がスケジュールの競合をチェックし、CI に対する変更要求の影響を分析します。

競合および影響度分析を実行する方法

1. 電子メール通知リンクをクリックして変更要求を開きます。

   ［変更要求の詳細］ページが表示されます。

2. ［ワークフロー タスク］タブで、［依頼者の影響度および競合分析］リンクをクリックします。

   ［タスク］ページが表示されます。

3. ［タスク］タブで、［実行］リンクをクリックします。

   ［タスクの実行］ページが表示されます。

4. ［影響度および競合分析］の手順をメモして、リンクをクリックします。

   ［変更要求の詳細］ページが表示されます。

5. ［変更要求の競合］タブで［競合分析］をクリックして、すべてのスケジュール競合および未処理の競合を解決します。 すべての競合を解決してから変更を実装してください。

   ［競合リスト］が表示されます。

6. ［構成アイテム］タブで［影響度分析］をクリックして、CI に関する詳細情報を確認します。

   ［構成アイテム リスト］が表示されます。

7. ［構成アイテム］タブで、 各 CI に関する情報を確認するため、［項目］タブで［影響度エクスプローラ］をクリックします。

   ［影響度エクスプローラ］が表示されます。

8. CI の関係をグラフィカルに表示するため、［Visualizer］をクリックします。

   注：［Visualizer］ボタンは、CA CMDB がインストールされている場合にのみ使用できます。

9. ［タスクの実行］ページに戻り、［確認］をクリックします。

   ［ワークフロー タスク］タブに、変更分析を起動するためのリンクが表示されます。 依頼者は、変更分析を実行するように求める電子メール通知を受信します。