Argomento precedente: Gestione degli attributi non rilevabiliArgomento successivo: Registro di verifica


Definizione di Cambiamenti in blocco

È possibile creare Cambiamenti identici per un numero elevato di elementi della configurazione, ad esempio durante la modifica della posizione di un insieme di elementi della configurazione, nel seguente modo:

  1. Creare un Ordine di cambiamento.
  2. Definire una specifica del Cambiamento unica che descriva il Cambiamento e lasciare il vuoto il nome dell'elemento della configurazione.
  3. Associare tutti gli elementi della configurazione all'Ordine di cambiamento.

Se non si è a conoscenza dei dettagli di un Cambiamento prima dell'implementazione (ad esempio viene acquistato un nuovo server e si dispone unicamente del nome dell'elemento della configurazione), completare le operazioni seguenti:

  1. Creare un Ordine di cambiamento.
  2. Creare una specifica del Cambiamento indicante come nome dell'attributo Tutti gli attributi gestiti.
  3. Lasciare il valore pianificato vuoto, in quanto non si dispone di tale informazione.
  4. Eseguire il processo di gestione del Cambiamento per il ticket.
  5. Quando l'Ordine di Cambiamento presenta uno stato di verifica attivo e viene eseguito il processo di rilevamento, i dati dell'elemento della configurazione in entrata vengono caricati nell'elemento della configurazione, se consentito dalla policy.
  6. Una volta completati i rilevamenti per l'elemento della configurazione, la gestione del Cambiamento contrassegna la specifica del Cambiamento come verificata manualmente.

Attenersi alla procedura riportata di seguito nel caso vengano apportati più Cambiamenti diversi a un numero elevato di elementi della configurazione. Ad esempio durante lo spostamento di un insieme di server da una posizione a un'altra, è possibile assegnare un indirizzo IP univoco a ciascun server.

  1. Creazione di un ordine di cambiamento
  2. Creare un foglio di calcolo ed elencare in ciascuna riga il numero dell'Ordine di cambiamento, l'elemento della configurazione e i nuovi valori di attributo. Ciascuna riga corrisponde a una specifica del Cambiamento distinta.
  3. Caricare il foglio di calcolo con GRLoader per creare le specifiche del Cambiamento richieste.
  4. Promuovere l'Ordine di cambiamento e le specifiche del Cambiamento normalmente.

Nota: per ulteriori informazioni sull'utilizzo di GRLoader, consultare la Guida di riferimento tecnico CA CMDB.