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Configurazione del prodotto

Dopo avere installato CA SDM ed eventuali prodotti aggiuntivi selezionati, è necessario completare alcune procedure di configurazione per consentire il corretto funzionamento dei prodotti. Per configurare il prodotto, completare la procedura seguente:

• Configurare i componenti di CA SDM (i server, il database, l'interfaccia Web).
• Configurare l'interfaccia Web quando il server Web e il server primario si trovano in computer diversi.
• Configurare Support Automation.
• Implementare report relativi al ciclo di vita di documenti della conoscenza per le policy automatiche.
• Configurare CA Business Intelligence.
• Configurare CA Workflow.
• Implementazione del supporto multi-tenancy

Nota: Per configurare i server per la configurazione con disponibilità avanzata, consultare lo scenario Configurazione dei server per la disponibilità avanzata.

Ulteriori informazioni:

Modalità di configurazione del flusso di lavoro di esempio per Gestione dei problemi

Configurazione dei componenti CA SDM

Modalità di configurazione dell'interfaccia Web

Esecuzione delle policy automatiche

Modalità di implementazione della funzione multi-tenancy