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Mots non significatifs, synonymes et termes spéciaux

Vous pouvez définir des mots (synonymes, mots non significatifs, et termes spéciaux) qui affectent la langue naturelle et les recherches par mot clé effectué dans CA SDM. L'ajout ou la suppression des termes suivants a un effet significatif sur les résultats de la recherche qui sont renvoyés à l'utilisateur :

Mots non significatifs

Spécifie des mots qui ne contribuent pas en général au processus de recherche et peuvent donc être ignorés. Par exemple, des prépositions tels que un, le, ou et à sont souvent identifiés comme des mots non significatifs. Utilisez la page Liste des mots non significatifs pour indiquer les mots qui peuvent être ignorés dans les documents et requêtes sans affecter le résultat de la recherche.

Termes spéciaux

Spécifie un terme que vous voulez identifié comme un seul mot pendant le processus de recherche, bien qu'il puisse consister en plusieurs mots ou contenir des caractères spéciaux. Par exemple, les mots qui contiennent un caractère non alphanumérique, tel que la barre oblique (/) dans TCP/IP, le tiret (-) dans nom-hôte ou le trait de soulignement dans LOCAL_SERVER peuvent être ajoutés comme termes spéciaux. Dans votre évaluation des mots à définir, considérez des mots valides qui peuvent être divisés pendant le processus de recherche parce qu'ils contiennent un caractère non alphanumérique.

Synonymes

Spécifie un mot qui a la même signification qu'un autre mot. Vous pouvez ajouter des synonymes afin que lorsqu'un utilisateur recherche un mot particulier, et qu'un synonyme correspondant de ce mot existe dans votre base de connaissances, l'information peut être trouvée. Vous pouvez définir plusieurs synonymes pour le même mot. Le système crée automatiquement des synonymes inverses des mots clé que vous définissez. Par exemple, si vous définissez ordinateur comme synonyme du mot PC, PC devient automatiquement un synonyme du mot ordinateur. Utilisez la page Liste des synonymes pour spécifier les paires mot clé/synonyme que le produit utilise de manière interchangeable lors de l'analyse des documents et des requêtes. Ces paires mots-clé/synonyme peuvent améliorer les résultats de la recherche.

Remarque : Après avoir créé modifié ou supprimé des mots non significatifs, des termes spéciaux, des synonymes ou des paramètres d'analyse, utilisez l'utilitaire de réindexation des connaissances pour réindexer la base de connaissances.