Dans certains environnements réseaux, si vous autorisez un accès au connecteur logiciel direct aux serveurs d'applications qui exécutent l'application de serveur Automatisation du soutien, il existe un risque de sécurité. Dans ces environnements, vous pouvez utiliser le mandataire du connecteur logiciel dans la zone démilitarisée (DMZ) pour fournir un composant intermédiaire entre les utilisateurs d'Internet et les serveurs d'applications. L'utilisation du mandataire du connecteur logiciel dans ce scénario décharge certains des traitements du serveur principal.
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