Vous pouvez utiliser les serveurs de routage de messages pour gérer plusieurs serveurs de contrôle à distance, selon l'emplacement géographique du serveur local. L'utilisation de ces serveurs aide à améliorer la performance pendant les sessions d'assistance. Lorsque vous activez MME, l'Interface analyste de Automatisation du soutien et le client tentent de se connecter au serveur (local) des analystes préférés pour le partage. Si la connexion échoue, la session de partage retourne au serveur par défaut principal. Le journal instantané enregistre le serveur de routage de messages que vous utilisez pendant la session d'assistance.
Vous pouvez créer, actualiser, supprimer, activer ou désactiver un objet de serveur de routage de message.
Remarque : Pour plus d'informations sur la configuration des serveurs de routage des messages, consultez l'Aide en ligne.
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