Mise en oeuvre de la structure de soutien › Activation de l'aide CAPA

Activation de l'aide CAPA

CA Productivity Accelerator (CAPA) fournit un soutien au rendement au moyen d'applications contextuelles pour les formulaires Web de l'analyste CA SDM. La trousse de lecteur CAPA s'intègre directement aux menus d'aide contextuelle des pages Web de l'analyste CA SDM. Le contenu d'aide CAPA est intégré à CA SDM au moyen des scripts de menus d'aide. Ces scripts lancent le contenu d'aide CAPA enregistré à partir du menu d'aide déroulant CA SDM et de l'aide contextuelle en cliquant sur bouton droit de la souris.

Remarque : Cette rubrique n'inclut aucune information à propos de l'outil d'enregistrement CAPA, de l'obtention et de la configuration du contenu d'aide CAPA et de l'installation de Smart Help.

CA SDM fournit un identifiant unique pour reconnaître de façon unique chacun des formulaires Web. Si un élément d'identification est présent dans le cadre du haut de CA SDM, l'outil d'enregistrement CAPA peut alors reconnaître un formulaire d'application Web. Une fois le cadre du haut reconnu, tous les cadres inférieurs seront considérés comme faisant partie de cette application. Les cadres inférieurs qui sont chargés à partir d'un domaine différent doivent aussi être identifiés; sinon, ils ne seront pas considérés comme faisant partie de CA SDM. Pour activer l'aide CAPA, vous devez préparer le contenu d'aide, puis configurer les options pour lancer l'aide CAPA.

Remarque : Pour personnaliser les fichiers HTML, utilisez les méthodes d'appel à partir des fichiers ias_helper.js pour que l'enregistrement CAPA reconnaisse les formulaires HTML.

L'aide CAPA n'est pas prise en charge sur les interfaces CA SDM Employé, Client ou Assistant personnel. Pour de plus amples renseignements à propos des navigateurs prenant en charge CAPA, consultez la documentation CAPA.

1. Ouvrez le fichier capa.properties à partir du répertoire CA SDM suivant :

   %NX_ROOT/bopcfg/www/wwwroot
   

2. Dans le fichier, changez la variable suivante :
   • Enable_Alerts = 0. Cette option vérifie les alertes JavaScript et affiche les messages dans une console du navigateur lorsque la page Web CA SDM est en cours de chargement.
3. Enregistrez le fichier.
4. Accédez au fichier web.cfg dans le répertoire CA SDM, ajoutez DebugScript=1 et redémarrez le moteur Web.

   Le contenu enregistré est préparé, publié et déployé sur le serveur CAPA.

5. Ouvrez le fichier capa.properties et changez les valeurs suivantes :
   • Enable_For_Recording = 0
   • Show_Learn_Links = 1. Cette valeur affiche l'option d'aide CAPA dans le menu d'aide CA SDM et dans le menu d'aide contextuelle en cliquant avec le bouton droit de la souris.
   • Server_Name = nom du serveur où est déployé le contenu publié par CAPA.
   • Server_Port = port du serveur CAPA où est déployé le contenu publié par CAPA. Par exemple, le port TOMCAT.
   • Virtual_Dir = répertoire virtuel où est déployé le contenu publié par CAPA sur le serveur CAPA.
   • Namespace = espace de noms du contexte d'application. Par exemple, app.SDM.Project123;en.
   • Enable_Alerts = 0
6. Enregistrez le fichier.

   Vous pouvez désormais lancer l'Aide de CAPA à partir des formulaires Web d'analyste CA SDM.