closeTicket

Les paramètres suivants s’appliquent à la méthode closeTicket :

Paramètre	Type	Description
SID	Nombre entier	Identifie la session extraite depuis la connexion.
description	Chaîne	(Facultatif) Identifie la description du ticket qui peut être utilisée dans le journal d’activité de clôture.
ticketHandle	Chaîne	Identifie le ticket à clôturer.

Description

Définit le statut du ticket sur Clôturé et ajoute un journal d'activité avec la description entrée.

Eléments renvoyés

Descripteur de l’objet du journal d’activité créé. Il fournit les mêmes données renvoyées que la méthode changeStatus().

Elément XML	Type	Description
<LogHandle>	Chaîne	Spécifie le descripteur du nouveau journal d’activité (aucun, un ou plusieurs descripteurs peuvent vous être renvoyés).