action_desc

nvarchar(4000)

Spécifie la description textuelle de l'entrée du journal d'activité.

analyst

byte(16)

ca_contact::uuid

Clé étrangère au champ contact_uuid de la table ca_contact, elle représente l'analyste qui a créé ce journal d'activité.

description

nvarchar(4000)

Spécifie la description textuelle du journal d'activité.

id

NOMBRE ENTIER

Clé principale de cette table, c'est un ID numérique unique.

internal

NOMBRE ENTIER

Désigne le journal comme un journal interne.

issue_id

nvarchar(30)

issue persistent_id

Clé étrangère au champ persistent_id de la table iss, c'est la demande client pour cette activité.

knowledge_
session

nvarchar(80)

Spécifie la référence à la session Knowledge Tool.

knowledge_tool

nvarchar(12)

Spécifie l'outil Connaissances utilisé pour cette activité.

last_mod_dt

NOMBRE ENTIER

Spécifie l'horodatage de la dernière modification de cet enregistrement.

persid

nvarchar(30)

Spécifie l'ID persistant (SystemObjectName:id).

system_time

NOMBRE ENTIER

Représente la date et l'heure de la création de l'enregistrement.

time_spent

NOMBRE ENTIER

Spécifie la durée passée par l'utilisateur sur cette activité.

time_stamp

NOMBRE ENTIER

Spécifie la durée passée par l'utilisateur sur cette activité.

type

nvarchar(12)

Act_Type::code

(Non Utilisé) Il s'agit d'un accusé de réception qui est également une énumération de chaîne non modifiable.