Création d'une règle d'archivage et de purge

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Création d'une règle d'archivage et de purge

Avant de pouvoir effectuer un archivage ou une purge, vous devez créer une règle. La règle définit les éléments à archiver et quand procéder.

Exemple : Vous créez une règle d'archivage et de purge pour supprimer des forums supprimés de la base de données.

Procédez comme suit:

Dans l'onglet Administration, sélectionnez Archivage et purge, Règles d'archivage et de purge.
La page Liste des règles d'archivage et de purge s'affiche.
Cliquez sur Créer.
La page Créer une règle d'archivage et de purge s'affiche.
Remplissez les champs de la règle d'archivage et de purge, de manière appropriée.
- Sélectionnez le document de connaissances pour l'option Nom de l'objet de configuration.
- Ajoutez KS_TYPE=20 dans el champ Requête supplémentaire.
Cliquez sur Enregistrer.
La nouvelle règle s'affiche dans la page Liste des règles d'archivage et de purge.

Exemple : Une règle de configuration facultative peut être créée dans les fichiers arcpur_cfg.xml et itil_arcpur_cfg.xml pour archiver et purger le noeud KPI_Ticket_Data.

Procédez comme suit:

Connectez-vous au serveur suivant, selon la configuration de CA SDM :
- Configuration conventionnelle : serveur principal
- Configuration de disponibilité avancée : serveur d'arrière-plan
Recherchez les fichiers suivants dans le répertoire $NX_ROOT/site/cfg/ :
- arcpur_cfg.xml
- itil_arcpur_cfg.xml
Modifiez les fichiers pour définir le paramètre end_time (last_mod_dt) dans le noeud KPI_Ticket_Data. Ce paramètre permet de spécifier les critères de sélection des enregistrements pour l'archivage et la purge.
Liez les enregistrements dans la table KPI_Ticket_Data aux enregistrements dans la table Ticket (par exemple cr, chg, ou iss). Cela permet de s'assurer que tous les enregistrements associés au ticket dans la table KPI_Ticket_Data sont archivés et purgés.
Le noeud KPI_Ticket_Data n'a pas de relation SREL avec un noeud Ticket et il dépend de deux champs, obj_name et obj_id, pour le lien avec un ticket. La valeur de obj_name peut être cr, chg ou iss et la valeur de obj_id est l'id de ticket. Définissez un main_obj pour chaque objet du ticket.
Voici un exemple de définition de main_object pour l'objet de ticket, cr :
```

```
```
<Main_obj>
```
```
<name>Données du ticket d'indicateur clé de performance</name>
```
```
<internal_name>Données du ticket d'indicateur clé de performance</internal_name>
```
```
<factory>ktd</factory>
```
```
<default_query>obj_name='cr'</default_query>
```
```
<date_field>end_time</date_field>
```
```
<ref_by value="obj_id">cr.id</ref_by>
```
```
</main_obj> 
```
Remarque : La règle de configuration peut uniquement sélectionner des enregistrements pour cr. La balise ref_by peut correspondre à la valeur de obj_id dans Données du ticket d'indicateur clé de performance à la valeur d'id dans cr. Si une correspondance est trouvée, cela signifie qu'un enregistrement des données du ticket d'indicateur clé de performance est référencé par un enregistrement cr, de sorte que l'enregistrement des données du ticket d'indicateur clé de performance n'est pas archivé ni purgé.
Après avoir ajouté les règles de configuration pour tous les objets de ticket, effectuez les opérations suivantes en fonction de votre configuration de CA SDM :
- Configuration conventionnelle : redémarrez les serveurs CA SDM.
- Configuration de disponibilité avancée : redémarrez les serveurs CA SDM.
Ces règles de configuration deviennent des noms d'objet de configuration disponibles dans le formulaire Détail de la règle d'archivage et de purge.