Las políticas automatizadas describen la condición por la que se marcan los documentos para la corrección y por la que se promueven para su publicación o retiro durante las distintas fases del proceso del ciclo de vida de los documentos. Por ejemplo, se puede especificar la política predeterminada "corregir vínculos rotos" que coincide con los documentos encontrados en la base de conocimiento con vínculos rotos. La tarea de corregir el problema se le puede asignar a un analista.
Nota: Si multicliente está instalado, la página de lista muestra la configuración de datos públicos y de clientes en el filtro de búsqueda. Los datos públicos se pueden excluir o incluir con los datos de clientes; sólo se buscan objetos públicos exclusivamente. En las páginas de detalles, seleccione el cliente apropiado de la lista. Si selecciona <vacío>, el objeto es público.
Para ver políticas automatizadas, seleccione la ficha Administración, Conocimiento, Políticas automatizadas, Políticas.
La página Lista de políticas automatizadas muestra los detalles de las políticas automatizadas. Puede editar las políticas predeterminadas o definir unas propias. Cada política se asocia con los siguientes componentes:
Contiene un conjunto de macros de acción que se ejecutan cuando las políticas identifican un documento y coinciden con él durante el procesamiento. Tras el procesamiento, el evento de condición de consulta almacenada muestra un informe de política de ciclo de vida de Gestión del conocimiento basado en roles en el panel de resultados de CA SDM.
El administrador es responsable de controlar los informes y proporcionar evaluación y recomendaciones a los editores de documentos apropiados.
Contiene código que permite a los usuarios establecer un indicador, aumentar la prioridad o realizar alguna otra acción. Puede modificar las macros que aparecen en la lista de macros o definir unas propias.
Nota: Puede exportar los resultados de la lista a Excel para su uso fuera de CA SDM haciendo clic en el botón Exportar en la página de lista.
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