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Control de versiones de documentos

Mediante las capacidades de control de versiones de documentos de Gestión del conocimiento, los analistas con privilegios de edición pueden crear una versión borrador de reproceso de un documento. Una versión de reproceso comienza como una copia del documento que se sustituye en la base de conocimiento después de verificarlo y volverlo a publicar. Se evita tener que anular la publicación del documento primero.

Los usuarios con privilegios de edición también pueden ejecutar las siguientes tareas de control de versiones:

• Guardar una versión de borrador de un documento.
• Revertir una versión a la anterior si surge un problema con la versión actual (Borrador o Publicado). En la ficha Versiones de la página Actualizar documento, los usuarios pueden seleccionar las diferentes versiones a la que desean revertir la versión actual para su reemplazo.
• Siga el número de las versiones del documento guardadas, suprimidas y archivadas en la base de conocimiento.

La bandeja de entrada de documentos de conocimiento del panel de resultados de CA SDM es el repositorio de documentos en todos los estados, incluidos los documentos borrador guardados y asignados y los documentos borrador de reproceso.