Configuración predeterminada

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Configuración predeterminada

CA SDM y CA Workflow almacenan información de usuario después de una instalación predeterminada del siguiente modo:

CA SDM almacena información de usuario en las tablas de contacto de CA SDM en la MDB.
CA Workflow utiliza a CA EEM para almacenar información de usuario en las tablas de usuario de CA EEM en la MDB.

El diagrama siguiente ilustra donde los productos almacenan información de usuario:

Service Desk escribe información de contacto en las tablas de contactos de SD. CA EEM escribe datos del usuario en las tablas de usuarios de CA EEM.

Considere utilizar la configuración predeterminada si su sitio hace poco o ningún uso de CA Workflow o un servidor de directorio de LDAP. Esta configuración puede presentar algunos retos. Cada usuario de CA Workflow requiere un registro de usuarios de CA EEM.