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Clasificación de documentos
Los documentos se pueden clasificar en distinto orden.
Procedimiento para clasificar documentos
- En la ficha Conocimiento, seleccione un nodo de árbol de la lista de categorías situada en el panel izquierdo.
- Despliegue el nodo y haga clic en una categoría.
Aparecerá la página Lista de documentos.
- Clasifique los documentos utilizando la lista Ordenar por, según el siguiente orden:
- clasificación de preguntas frecuentes
- Número de coincidencias
- Documentos modificados recientemente
- Recuento de soluciones
Los documentos se muestran en el orden seleccionado.
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