La configuración predeterminada también incluye la política de seguridad para acceder al universo de CA SDM y las conexiones de universos. Para permitir acceso completo, todos los grupos predeterminados se definen para tener acceso de control total.
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Nombre de grupo |
Nivel de acceso |
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Gestor de cambios |
Control total |
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Gestor de servicio al cliente |
Control total |
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Analista de conocimiento |
Control total |
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Gestor de conocimientos |
Control total |
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Gestor de Service Desk |
Control total |
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Gestor de incidentes |
Control total |
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Gestor de problemas |
Control total |
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