El impacto de la opción multicliente en su entorno de conocimiento depende de las restricciones de cliente que se coloquen en los usuarios:
Sustituye el logotipo del cliente por el predeterminado, si el rol está restringido a un cliente solo.
Permite que los administradores vean datos tanto públicos como específicos de cliente. Las páginas de lista para estos objetos automáticamente incluyen una columna Público que especifica si las filas de lista son datos públicos.
Al buscar el conocimiento, el filtro contiene una lista desplegable Datos públicos con selecciones de Incluir (predeterminado), Excluir y Sólo.
Nota: Los objetos como plantillas de proceso de aprobación, categorías, documentos, archivos y foros son cliente opcional.
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