Se puede utilizar un repositorio predefinido (de Service Desk, conocimientos o imágenes). Se puede editar un repositorio como mejor se adapte a las necesidades de la organización.
Siga estos pasos:
Se abrirá la página Lista de repositorios.
Aparecerá la página Actualizar repositorios.
Se guarda la definición del repositorio.
Los siguientes campos se utilizan para editar o crear un repositorio.
Especifica el nombre para identificar el repositorio de forma única. Por ejemplo, el repositorio de imágenes del incidente puede almacenar todas las imágenes relacionadas con un incidente.
Indica el tipo de contenido que se almacena en el repositorio. Por ejemplo, para almacenar archivos adjuntos de imágenes, seleccione Imágenes.
Indica si este es el repositorio predeterminado para el tipo de repositorio especificado. Por ejemplo, cuando el usuario crea el incidente y desea incluir un archivo adjunto a este, aparecerá el repositorio predeterminado para su selección. Únicamente se puede establecer un repositorio como valor predeterminado.
Especifica el tamaño máximo del archivo (en kilobytes) que puede cargar el usuario al repositorio.
Especifica la ruta completa del directorio raíz o la ruta UNC donde residen los archivos cargados en el repositorio.
Indica las credenciales para acceder a la ruta UNC especificada en el campo Ruta de la carga. Haga clic en Credenciales UNC para abrir la página de Búsqueda de credenciales.
Especifica los servicios del servidor de fondo para la ruta de servlet y rep_daemon.
Indica que el servidor de fondo no se usa para la ruta de servlet o rep_daemon. Si se selecciona esta opción, deben introducirse los valores para los campos Servidor de servlet y Servidor del repositorio.
Indica que servlet se aloja en el servidor de fondo. Si se selecciona esta opción, el campo Servidor de servlet se rellena automáticamente con el valor del servidor de fondo. Introduzca el valor para el campo Servidor del repositorio. Si el servidor de fondo se cierra y se promueve el servidor en espera como el nuevo servidor de fondo, el campo Servidor de servlet se rellena con el valor del nuevo servidor de fondo.
Indica que rep_daemon se está ejecutando en el servidor de fondo. Si se selecciona esta opción, el campo Servidor del repositorio se rellena automáticamente con el valor del servidor de fondo. Introduzca el valor para el campo Servidor de servlet. Si el servidor de fondo se cierra y se promueve el servidor en espera como el nuevo servidor de fondo, el campo Servidor del repositorio se rellena con el valor del nuevo servidor de fondo.
Indica que se utiliza el servidor de fondo para la ruta de servlet y rep_daemon. Si se selecciona esta opción, los campos Servidor de servlet y campos Servidor del repositorio se rellenan automáticamente con el valor del servidor de fondo. Si el servidor de fondo se cierra y se promueve el servidor en espera como el nuevo servidor de fondo, estos campos se rellenan con el valor del nuevo servidor de fondo.
Especifica el servidor donde se está ejecutando servlet.
Especifica el servidor donde se está ejecutando rep_daemon.
La acción de almacenamiento y borrado definitivo que se debe llevar a cabo en el contenido del repositorio.
No se ejecuta ningún proceso de archivado y borrado definitivo.
Los registros históricos se escriben en el archivo especificado en el campo de almacenamiento y se borran definitivamente de la base de datos.
Los registros históricos se borran definitivamente desde la base de datos, pero no se escriben en el archivo de archivado.
Especifica la ruta del directorio o la ruta UNC a la que se trasladan los archivos en el repositorio durante el proceso de archivado.
Especifica las credenciales para acceder a la ruta UNC. Haga clic en Credenciales UNC para abrir la página de Búsqueda de credenciales.
Las extensiones de los archivos que los usuarios no pueden cargar al repositorio.
Nota: Si el valor de este campo empieza por un signo de admiración (!), se permiten estos tipos de archivo en el repositorio actual. Por ejemplo, el valor jpg,gif en la lista denota que los archivos con extensiones .jpg y .gif están prohibidos en el repositorio. Sin embargo, el valor !jpg,gif denota que solo se admiten los archivos con extensiones .jpg y .gif en el repositorio.
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