El administrador del sistema configura el entorno de la asistencia en vivo para permitir que los usuarios invitados interactúen con los analistas. Se puede configurar un usuario invitado para un cliente específico o ponerlo a disposición de todo el sistema. El cliente es un usuario que utiliza una instancia única de una aplicación de software que gestiona varios clientes en un entorno multicliente.
El siguiente diagrama muestra cómo configura un administrador del sistema el entorno de la asistencia en vivo para permitir usuarios invitados:
Siga estos pasos:
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