Suchen von Incidents

Sie können auf der Seite "Incidents - Suche" Filterwerte eingeben, um nur die relevanten Incidents anzuzeigen, oder die Felder leer lassen, um alle Incidents anzuzeigen.

Hinweis: Wenn Sie mehrere Mandanten verwenden, weisen die Suchfilter eine Dropdown-Liste für Mandanten auf. Wenn Sie in dieser Dropdown-Liste "<leer>" auswählen, ist die Suche öffentlich.

So suchen Sie nach einem Incident:

Wählen Sie in der Menüleiste einer Registerkarte des Scoreboards die Option "Suchen" > "Incidents".
Die Seite "Incidents - Suche" wird geöffnet.
(Optional) Füllen Sie eines oder mehrere der Felder aus, um Ihre Suchkriterien anzugeben.
Die entsprechenden Felddefinitionen finden Sie unter Incident - Suche" - Felder.
Klicken Sie auf "Suche".
Auf der Seite "Incident-Liste" werden Zusammenfassungen der Incidents angezeigt, die Ihren Suchkriterien entsprechen.
Klicken Sie auf die Verknüpfung "Incident-Nummer", um den relevanten Incident anzuzeigen.
Die Seite "Incident - Detail" wird angezeigt.

Weitere Informationen:

"Incident - Suche" - Felder