Rollenfelder

Die folgenden Felder erfordern eine Erklärung:

Rollenname: Der Name der auf der Benutzeroberfläche angezeigten Rolle.
Code: Ein Code, der die Rolle im System identifiziert. Weisen Sie einen Code zu, der es Ihnen ermöglicht, die Rolle zu identifizieren. Nachdem der Datensatz gespeichert wurde, kann dieses Feld nicht mehr geändert werden.
Datensatzstatus: Zeigt an, ob die Rolle aktiv oder inaktiv ist.
Standard?: Zeigt an, ob dies die Standardrolle ist.
Anpassung der Formulargruppe: Gibt die Formulargruppe an, die mit der Rolle verknüpft ist. Vordefinierte Formulargruppen umfassen Analysten, Kunden, Mitarbeiter und ITIL.
Bevorzugtes Dokument: Das von dieser Rolle zum Eingeben von Tickets in das System verwendete Dokument.
Beschreibung: Eine Beschreibung des Zwecks der Rolle. Diese Beschreibung wird auf der Seite "Rollenliste" angezeigt und vereinfacht das Zuweisen von angemessenen Rollen zu Anwendern.