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Beispiel: Anzeigen aller offenen Requests, deren Status nicht "In Bearbeitung" ist.

In diesem Beispiel stellen Sie die Berichterstellungsfunktion"Count" (Zähler) so ein, dass sie die Gesamtanzahl der offenen Anfragen ausgibt.

Beispiel: Anzeigen aller offenen Requests, deren Verarbeitungsstatus nicht "In Bearbeitung" ist.

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf "Neu", "Web Intelligence-Dokument".

   Die Seite "Neues Web Intelligence-Dokument" wird angezeigt.

2. Wählen Sie in der Spalte "Universe" das CA SDM Universe aus.

   Das Web Intelligence-Dokument wird zusammen mit den Universe-Informationen im linken Bereich angezeigt.

   Hinweis: Schließen Sie den Ordner "Angehängter Servicetyp" im linken Fensterbereich, um einfacher navigieren zu können.

3. Erweitern Sie den Ordner "Request", "Request - Detail" im linken Bereich. (Benutzen Sie die Bildlaufleiste, um Ordner zu durchsuchen.)
4. Wählen Sie jedes der folgenden Objekte aus, und übertragen Sie diese mit Drag-and-Drop aus dem linken in den rechten Fensterbereich unter "Ergebnisobjekte".
   • Statussymbol
   • Ref.-Nr.
   • Übersicht
5. Wählen Sie das Statussymbol-Objekt aus, und übertragen Sie es mit Drag-and-Drop in den rechten unteren Fensterbereich unter "Abfragefilter". Schließen Sie den Ordner "Request - Detail".
6. Erweitern Sie den Ordner "Request-Filter", und übertragen Sie dann den Filter "Aktiv" mit Drag-and-Drop in den rechten unteren Fensterbereich unter "Abfragefilter".
7. Klicken Sie im Fenster "Abfragefilter" auf den Listenpfeil im Statussymbol-Objekt. Wählen Sie dann den Operator "Not Equal to" (Ist nicht gleich" aus.
8. Wählen Sie im Operandentypmenü den Status "In Bearbeitung" aus.
9. Klicken Sie in der Hauptsymbolleiste auf "Edit Report" (Bericht bearbeiten).

   Der Bericht-Viewer wird angezeigt.

10. Wählen Sie im Bericht die Spalte "Ref.-Nr." aus. Dadurch wird in der Berichterstellungs-Symbolleiste der Befehl "Insert Sum" (Summe einfügen) aktiviert .
11. Klicken Sie auf den Befehl "Insert Sum" (Summe einfügen), und wählen Sie dann aus dem Menü die Option "Count" (Zähler).
12. Klicken Sie im Bericht mit der rechten Maustaste auf die Zelle "=[Status Symbol]", und wählen Sie dann im Kontextmenü die Option "Set as Section" aus.
13. Klicken Sie in der Hauptsymbolleiste auf "Refresh Data" (Daten aktualisieren), um den Bericht auszuführen.
14. Klicken Sie auf "Speichern".

    Der Bericht zeigt die Gesamtzahl der Requests an, deren Status nicht "In Bearbeitung" ist.