Verwalten von Berichten › Ad-hoc-Beispielberichte › Beispiel: Anzeigen aller offenen Requests mit Priorität 1 und 2 für alle Anwender

Beispiel: Anzeigen aller offenen Requests mit Priorität 1 und 2 für alle Anwender

In diesem Beispiel legen Sie Eingabewerte fest, die vor der Erstellung des Berichts zusätzliche Daten erfassen.

Beispiel: Anzeigen aller offenen Requests mit Priorität 1 und 2 für alle Anwender

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf "Neu", "Web Intelligence-Dokument".

   Die Seite "Neues Web Intelligence-Dokument" wird angezeigt.

2. Wählen Sie in der Spalte "Universe" das CA SDM Universe aus.

   Das Web Intelligence-Dokument wird zusammen mit den Universe-Informationen im linken Bereich angezeigt.

   Hinweis: Schließen Sie den Ordner "Angehängter Servicetyp" im linken Fensterbereich, um einfacher navigieren zu können.

3. Erweitern Sie den Ordner "Request", "Request - Detail" im linken Bereich. Benutzen Sie die Bildlaufleiste, um Ordner zu lokalisieren.
4. Wählen Sie jedes der folgenden Objekte aus, und übertragen Sie diese mit Drag-and-Drop aus dem linken in den rechten Fensterbereich unter "Ergebnisobjekte".
   • Übersicht
   • Prioritätssymbol
   • Customer Combo Name (Kunden-Kombinationsname)
5. Wählen Sie jedes der folgenden Objekte aus, und übertragen Sie diese mit Drag-and-Drop in den rechten unteren Fensterbereich unter "Abfragefilter". Schließen Sie die Seite "Request - Detail", wenn Sie fertig sind.
   • Statussymbol
   • Prioritätssymbol
6. Erweitern Sie den Ordner "Request-Filter", und übertragen Sie dann den Filter "Aktiv" mit Drag-and-Drop in den rechten unteren Fensterbereich unter "Abfragefilter".
7. Klicken Sie im Fenster "Abfragefilter" auf den Listenpfeil im Statussymbol-Filter. Wählen Sie dann den Operator "Not Equal to" (Ist nicht gleich" aus.
8. Wählen Sie aus der Liste im Operandentypmenü die Option "Value(s)" (Wert(e)) aus.

   Das Dialogfeld mit der Liste von Werten wird angezeigt.

9. Wählen Sie in der Statussymbol-Liste die Option "Offen" aus, klicken Sie dann auf den grünen Pfeil.

   Der ausgewählte Wert wird im Feld "Value(s) Selected" (Ausgewählte Werte) angezeigt.

10. Klicken Sie auf "OK".
11. Klicken Sie im Fenster "Abfragefilter" im Prioritätssymbol auf das Dropdownmenü der Liste, und wählen Sie den Operator "In List" (In Liste) aus.
12. Wählen Sie in der Prioritätssymbolliste gleichzeitig "1" und "2" aus. Klicken Sie dann auf den grünen Pfeil.

    Die Werte "1" und "2" werden in dem Feld "Value(s) Selected" (Ausgewählte Werte) angezeigt.

13. Klicken Sie auf "OK".
14. Klicken Sie auf "Abfrage ausführen" in der Symbolleiste, um den Bericht zu generieren.

    Hinweis: Da der Kunden-Kombinations-Name mit Anwender-ID-Schnellfilter die Funktion "Aufforderung" verwendet, wird das Dialogfeld "Prompts" (Aufforderungen) angezeigt. Dieses Dialogfeld ermöglicht Ihnen, zusätzliche Daten zu erfassen, bevor der Bericht generiert wird.

15. Wählen Sie im Fenster "Prompts" (Aufforderungen) die erste Option, "ALL" (Alle). Klicken Sie dann auf die grüne Pfeilschaltfläche.

    Alle Anwendernamen werden in der Liste "Select Customer" (Kunden auswählen) angezeigt.

16. Klicken Sie auf "Abfrage ausführen", um den Bericht zu generieren.

    Der Bericht wird in einem neuen Fenster angezeigt.

17. Doppelklicken Sie auf den Berichtstitel und geben Sie "Offene Requests mit Priorität 1 & 2" für alle Anwender in das Textfeld ein. Die Schriftgröße können Sie in 16 oder andere Größen ändern.
18. Um andere Aspekte des Berichts zu ändern, klicken Sie auf die Registerkarte "Eigenschaften".
19. Zum zusätzlichen Anordnen der Daten nach dem Nachnamen des Kunden klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Spalte "Nachname des Kunden" auf eine beliebige Datenzelle, und wählen Sie "Set as Section" (Als Abschnitt festlegen) aus.
20. Klicken Sie auf "Speichern", und geben Sie mit der Option "Speichern unter" einen Speicherort an.