如何识别 CA SDM 中的性能问题 › 通过 CA 诊断报告工具收集信息 › 验证 Windows 报告

验证 Windows 报告

以下列表介绍了已创建并包含在 CAZ\tar 文件包中的 Windows 报告文件。

Ca.olf

说明 ca_lic 目录中的 CA 许可信息。

Lic98.log

说明 ca_lic 目录中的 CA 许可相关的日志文件。

Lic98version.log

说明 ca_lic 目录中的 CA 许可相关的日志文件。

Licdebug.log 日志

说明与 ca_lic 目录中的 CA 许可相关的文件。

Drwatsoninfo.txt

说明计算机的 Dr Watson 配置。

<host name>_env.txt

说明在计算机中设置的环境变量。

<host name>_slstat.txt

说明 slstat 命令的输出。

<host name>_pdm_status.txt

说明 slstat 命令的输出。

<host name>_dir_listing.txt

说明 Service Desk 安装目录列表。

<host name>_pslist.txt

说明安装 pslist Microsoft 工具后的进程列表。

<host name>_MSINFO32.NFO

说明 MSINFO 输出搜集系统信息。

<host name>_SYSTEMINFO.TXT

说明系统信息。

<host name>_appevents.csv

说明过去 7 天内创建的应用程序事件日志。

<host name>_sysevents.csv

说明过去 7 天内创建的应用程序事件日志。

<host name>_hostinfo.txt

说明计算机信息。

<host name>_prodinstallinfo.txt

说明 CA 产品安装信息。

<host name>_caprod_registry.txt

说明已安装的 CA 产品的注册表信息。

<host name>_softfeatures.txt

说明为 Service Desk 安装的软件功能的列表。

<host name>_ipconfig.txt

说明 IP 配置信息。

<host name>_supp_diag.log

说明为运行 supp_diag 工具创建的日志。