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Editar uma tarefa automatizada

É possível fazer o download de tarefas automatizadas diretamente do servidor e editá-las no Editor de tarefa automatizada. Qualquer conteúdo que seja mais recente na versão do que o conteúdo existente nos servidores é importado para o banco de dados e disponibilizado para os administradores do inquilino.

Para editar uma tarefa automatizada

1. Abra o Editor de tarefas automatizadas].

   O Editor de tarefas do Support Automation aparece.

2. Na barra de ferramentas, selecione o ícone Fazer upload de tarefa automatizada.

   O Open Automated Task da seção Servidor é exibido.

3. Selecione a tarefa automatizada da qual deseja fazer download.

   Observação: caso você seja um usuário privilegiado em um ambiente de multilocação, pode editar as tarefas automatizadas específicas do inquilino ou públicas.

4. Clique em Abrir tarefa.

   O Editor de tarefa do Support Automation faz o download para o cliente e a abre no aplicativo.

   O download cria um arquivo de texto no computador do autor da tarefa que contém o conteúdo dependente.