Méthodes de services Web

Vous pouvez configurer la transition de statut et les méthodes de services Web SOAP de contrôle d'attribut du dépendant suivantes :

getValidTransitions: Répertorie les transitions pour un ticket. Cette méthode est modélisée sur la méthode getValidTaskTransitions existante, sauf que l'argument peut être un ticket ou un statut.
getDependentAttrControls: Répertorie les attributs verrouillés et obligatoires pour un attribut d'un objet spécifié par ID persistant. L'attribut Statut est actuellement pris en charge.

Remarque : Pour plus d'informations sur les méthodes de services Web SOAP, reportez-vous au Manuel de référence technique.