Affectation de la méthode de notification

Vérifiez que la méthode de notification est affectée au contact auquel vous voulez envoyer la notification.

Procédez comme suit:

Dans l'onglet Administration, sélectionnez Gestion des rôles et de la sécurité, Contacts.
La page Rechercher un contact s'ouvre.
Recherchez le contact à notifier à l'aide du filtre et sélectionnez-le parmi les résultats affichés.
La page de détails du contact s'ouvre.
Dans l'onglet Détails du contact, sélectionnez Notification.
Vérifiez la méthode de notification. Sélectionnez l'option requise en fonction de vos priorités de notification. Par exemple, vous voulez envoyer un courriel pour une notification d'urgence. Sélectionnez l'option Courriel dans le champ Urgence.
Pour changer la méthode de notification, cliquez sur Modifier, changez l'option et cliquez sur Enregistrer.
La méthode de notification pour le contact a été vérifiée.