Tema anterior: Servicios Web

Tema siguiente: Administración de conocimientos

Administración de Gestión del conocimiento

Esta sección contiene los siguientes temas:

Administración de conocimientos

Búsqueda de procedimientos para la administración de conocimiento

Funciones y roles de Gestión del conocimiento

Cómo gestionar los privilegios de rol y la visibilidad del documento

Contenido de acción

Proceso de aprobación del documento

Políticas automatizadas

Control del documento de conocimiento

Categorías de conocimientos

Informes y métricas

Búsqueda

Opciones de integración de CA SDM

Encuesta de soluciones

Configuración del sistema de Gestión del conocimiento