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突发事件转变流

下表显示了预定义的突发事件转变流。

当前状态

默认转变

可用的下一状态

已确认

处理中的 <d>

已避免、正在等候供应商、已取消、已关闭、已关闭未解决、进行中、打开、未决的变更、已解决

已避免

 

已确认、已避免、正在等候最终用户响应、已关闭、已关闭未解决、进行中、拒绝解决方案、正在研究、已解决

正在等候最终用户响应

正在研究 <d>

已关闭、已关闭未解决、进行中、打开、正在研究、已解决

正在等候供应商

正在研究 <d>

已确认、已关闭、已关闭未解决、进行中、打开、未决的变更、正在研究、已解决

已取消

 

已关闭

已关闭

 

打开

已关闭未解决

 

已确认

已关闭未解决

 

已关闭

已关闭未解决

 

打开

保持

 

已确认、关闭、处理中、打开、未决的变更、已解决

进行中

正在研究 <d>

已确认、正在等候最终用户响应、正在等候供应商、关闭、已关闭未解决、打开、未决的变更、正在研究、已解决

未决的变更

正在研究 <d>

已确认、已关闭、进行中、打开、已解决

正在研究

已解决 <d>

已关闭、打开、已解决

已解决

已关闭 <d>

正在等候最终用户响应、已关闭、打开