下表显示了预定义的突发事件转变流。
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当前状态 |
默认转变 |
可用的下一状态 |
|---|---|---|
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已确认 |
处理中的 <d> |
已避免、正在等候供应商、已取消、已关闭、已关闭未解决、进行中、打开、未决的变更、已解决 |
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已避免 |
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已确认、已避免、正在等候最终用户响应、已关闭、已关闭未解决、进行中、拒绝解决方案、正在研究、已解决 |
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正在等候最终用户响应 |
正在研究 <d> |
已关闭、已关闭未解决、进行中、打开、正在研究、已解决 |
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正在等候供应商 |
正在研究 <d> |
已确认、已关闭、已关闭未解决、进行中、打开、未决的变更、正在研究、已解决 |
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已取消 |
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已关闭 |
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已关闭 |
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打开 |
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已关闭未解决 |
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已确认 |
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已关闭未解决 |
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已关闭 |
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已关闭未解决 |
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打开 |
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保持 |
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已确认、关闭、处理中、打开、未决的变更、已解决 |
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进行中 |
正在研究 <d> |
已确认、正在等候最终用户响应、正在等候供应商、关闭、已关闭未解决、打开、未决的变更、正在研究、已解决 |
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未决的变更 |
正在研究 <d> |
已确认、已关闭、进行中、打开、已解决 |
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正在研究 |
已解决 <d> |
已关闭、打开、已解决 |
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已解决 |
已关闭 <d> |
正在等候最终用户响应、已关闭、打开 |
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