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Modifica di un'azione

È possibile modificare un'azione personalizzata in una regola quando è necessario soddisfare un'esigenza dell'organizzazione che le azioni predefinite o personalizzate non soddisfano. È possibile eseguire modifiche significative solo sulle azioni personalizzate. Le azioni predefinite permettono solo modifiche limitate. Quando richiesto, è possibile modificare un'azione personalizzata per soddisfare un'esigenza dell'organizzazione in modo migliore. Ad esempio, è possibile modificare un'azione personalizzata per perfezionare il messaggio di posta elettronica della richiesta inviato dall'azione.

Procedere come descritto di seguito:

1. Selezionare Amministrazione, Strumenti, Eventi-Regole-Azioni.

   Viene visualizzata la pagina Tipi evento.

2. Fare clic sull'evento che contiene la regola e l'azione personalizzata desiderate.

   Viene visualizzata la pagina Dettagli del tipo evento.

3. Fare clic sull'icona Modifica per la regola con l'azione che si desidera aggiungere.

   Viene visualizzata la pagina Dettagli regola.

4. Fare clic sull'icona Modifica per l'azione desiderata.

   Viene visualizzata la pagina Modifica azione.

5. Compilare i parametri che si aprono per essere modificati.
6. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

L'azione è stata modificata.