Gli eventi rappresentano modifiche che si verificano in CA Service Catalog. Molti eventi standard si verificano generalmente in vari componenti. È possibile aggiungere eventi personalizzati.
È possibile scegliere di associare eventi alle regole. Le regole possono avere un set di condizioni di filtro che definiscono quando la regola viene applicata. Quando le condizioni di filtro sono soddisfatte e la regola è abilitata, vengono avviate le azioni di regola.
Ogni evento standard si verifica quando viene provocato da un'azione in CA Service Catalog. Ad esempio, l'evento Creazione utente si verifica quando l'amministratore aggiunge un nuovo utente, mediante l'interfaccia utente o il metodo di servizio Web createUser.
Eseguire una delle seguenti operazioni se si verifica un evento personalizzato:
Il menu Eventi-Regole-Azioni visualizza i tipi di evento e fornisce accesso alle regole e alle azioni associate a ciascun tipo di evento. È possibile utilizzare queste opzioni di menu per procedere come segue:
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