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Validation de votre panier
Pour procéder à la validation, cliquez sur l'icône ou sur le lien Panier. La fenêtre Panier s'affiche. Remarque : Vous avez pu accéder à la fenêtre Panier en cliquant sur Ajouter au panier et valider lors de la sélection d'un service. Une fois le panier soumis, les informations qu'il contient se transforment en requête. Les fonctionnalités panier et requête sont donc très similaires.
La fenêtre Panier offre plusieurs choix :
- Afficher les services et les options de service demandés (en cliquant sur Afficher les détails)
- Supprimer un service du panier
- Modifier plusieurs sections d'informations complémentaires sur la demande
- Afficher et ajouter des notes
- Afficher et ajouter des pièces jointes
- Vider le panier
- Enregistrer les modifications apportées au panier sans soumettre le panier comme demande
- Enregistrer les modifications apportées au panier et soumettre le panier comme demande
- Enregistrer le panier comme demande non soumise pour créer un panier (il se peut que cette option ne soit pas disponible pour tous les rôles d'utilisateur selon la configuration de votre catalogue par l'administrateur)
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