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基于请求的属性的条件

您可以指定基于受策略影响的请求的下列属性的条件：

下面是对一些属性的解释：

estimatedCost

指定请求中所有服务（包括所有服务选项）的预计总成本。 提交请求时，目录系统将计算该成本。

注意：要查找请求的成本，请单击“主页”、“请求”，如果适用，则使用“我的请求”下拉列表来显示请求。 查找请求并查看详细信息。

priority

使用下列值之一指定请求的优先级（数字）：

1 = 高

2 = 中偏高

3 = 中

4 = 中偏低

5 = 低

status

指定表示请求状态的数字值。

要使用请求状态作为审批条件，请在条件中使用审批范围（默认情况下小于 800）指定此属性。 例如，当服务名称为“采购便携式计算机”而且请求状态为“已批准”时，即满足以下条件：

$(_.service.name=='采购便携式计算机' && _.request.status < 800)

要使用请求状态作为实现条件，请在条件中使用实现范围（默认情况下大于或等于 999）指定此属性。 例如，当服务名称为“采购便携式计算机”而且请求状态为“已实现”时，即满足以下条件：

$(_.service.name=='采购便携式计算机' && _.request.status >= 999)

如果您的组织未使用自定义状态，则可以指定默认状态值。

如果您的组织使用自定义状态，请查找所有实际状态值（默认和自定义）。 要执行此操作，请打开名为 requestshared.xml 的文件，并记录要在条件中使用的值。

另请参阅本主题后面部分中的其他示例。

注意：此文件因操作系统的语言而异，并且对于每个不同的 CA Service Catalog 本地化版本，位于不同的文件夹中。 例如，对于英语 (icusen)，requestshared.xml 文件位于 USM_HOME\view\webapps\usm\locale\icusen\request 文件夹中。 有关此文件的更多详细信息，请参阅《实施指南》。

其他属性

在查看请求列表页面时，您可以查看大多数其他属性。 否则，请打开请求，以查看其更多详细信息。

示例

示例条件如下。

• 要分配当请求的 estimatedCost 等于 100 个货币单位（默认值为美元）时应用的待处理操作，请使用以下条件：

  $(_.request.estimatedCost == 100)

• 要分配当请求的优先级等于 1（表示高优先级）时应用的待处理操作，请使用以下条件：

  $(_.request.priority==1)

• 要分配当请求尚未得到批准（状态为 800）且请求对象用户有经理时应用的待处理操作，请使用以下条件：

  $(anySoWith('status', lt, 800) &&_.request.requestedForUser.manager != '')

• 要分配当请求已被批准或请求对象用户没有经理时应用的待处理操作，请使用以下条件：

  $(anySoWith('status', gteq, 800) || _.request.requestedForUser.manager == '')

  此示例的受理人列表可以指定默认用户 (spadmin) 或其他合适的用户。

• 要分配当请求状态大于 200（已提交）且受理人的业务单位为 ca.com 时应用的待处理操作，请使用以下条件：

  $(_.request.status>200 && _.request.bu.id=='ca.com')