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Definir variáveis de configuração

Ao configurar a administração de inquilino comum, a definição das variáveis de configuração relacionadas é uma tarefa necessária.

Siga estas etapas:

1. Efetue logon no CA Service Catalog como um usuário com a função de Administrador do Service Delivery.
2. Clique em Administração, Configuração, Informações do sistema.
3. Verifique se o valor da opção chamada Dados comuns do inquilino sincronizados é Sim.

   Observação: esse valor é somente leitura. O valor Não indica que há uma discrepância entre as estruturas de inquilino do CA Service Desk Manager e do CA Service Catalog. Se esse valor for Não, verifique a exatidão do arquivo de mapeamento de inquilino comum e execute novamente o utilitário de fusão de inquilinos comuns.

4. Defina o valor da opção nomeada Administração de vários inquilinos comum ativada como Sim.

   Quando essa configuração for Sim, a administração de vários inquilinos comum estará ativada para o CA Service Catalog por meio do CA Service Desk Manager.

   Observação: essas configurações são descritas em detalhes no Guia de Implementação.

Você definiu as variáveis de configuração de administração de inquilino comum.