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共通テナント管理の影響

共通のテナント管理の設定を完了すると、CA Service Catalog で以下のようになります。

• ［管理］-［設定］ページに新しい設定アイテムが表示されます。 このアイテムの名前は「共通マルチテナント管理」です。 デフォルトの設定は「いいえ」です。

  このオプションを「はい」に設定した場合、以下の変更が発生します。

  • CA Service Catalog と CA Service Desk Manager の間のテナントの共通属性は、CA Service Catalog では読み取り専用になります。 これらの共通属性のフィールドは、CA Service Desk Manager でのみ編集できます。
    • ［一般情報］セクションの［ビジネス ユニット名］および［説明］
    • ［主要連絡先情報］セクションのすべてのフィールド
    • ［連絡先情報］セクションのすべてのフィールド
  • CA Service Catalog 固有の属性は CA Service Catalog で編集できます。 これらの属性には以下のフィールドが含まれます。
    • 納税者 ID、地方税納税者 ID、課税地域
    • タイムゾーン、通貨名、日付フォーマット、時刻フォーマット
    • 小数点の記号、開始日、電子メール、Web サイト
  • テナントを追加、削除、編集、切り取り、貼り付けるオプションは無効になります。
  • これらの機能が無効になっている理由について、［管理］-［ビジネス ユニット］ページにメッセージが表示されます。
• 共通の使用条件を実装すると、ユーザが CA Service Catalog へのログインを試行した場合の動作は、CA Service Desk Manager での使用条件の設定に制御されます。