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Aggiunta di una nuova cartella

È possibile inserire i servizi in una struttura di cartella. È possibile organizzare le cartelle anche in una gerarchia di cartelle.

Per aggiungere una nuova cartella

  1. Fare clic su Generatore di servizi, Configurazione.

    Viene visualizzata la pagina Servizi. Questa comprende le cartelle che contengono servizi, organizzati in modo gerarchico per categorie.

  2. Espandere la struttura e selezionare la cartella in cui aggiungere la nuova cartella. Fare clic su Aggiungi.

    Nota: per aggiungere una nuova cartella a livello (superiore) del fornitore di servizio, fare clic sul segno più senza espandere la struttura.

    Verrà visualizzata la finestra di dialogo Dettagli cartella.

  3. Specificare Cartella per il campo Tipo, perché si sta aggiungendo una nuova cartella.

    La finestra di dialogo Dettagli cartella è impostata per una nuova cartella (invece che per un nuovo servizio).

  4. Completare i campi nella finestra di dialogo.

    Le specifiche vengono registrate.

  5. Fare clic su OK.

    La cartella viene salvata.

La cartella è stata aggiunta al catalogo.

Finestra di dialogo Dettagli cartella per una nuova cartella

Durante l'aggiunta di una nuova cartella, viene visualizzata la finestra di dialogo Dettagli cartella per una nuova cartella. La creazione della cartella comprende la compilazione dei campi seguenti. L'aggiunta di un nuovo servizio è un'attività correlata ma unica, visualizzata in una finestra di dialogo simile, la finestra di dialogo Dettagli cartella per un nuovo servizio.

I campi seguenti nella finestra di dialogo Dettagli cartella per una nuova cartella richiedono una spiegazione:

Tipo

Specifica il tipo, Servizio o Cartella.

Selezionare Cartella, perché si sta aggiungendo una nuova cartella.

Data di creazione

Indica la data di creazione della cartella. Questo è un campo di sola lettura.

Nota: la data e l'ora visualizzate si basano sul fuso orario del server Service View. Lo stesso vale per i campi di data seguenti.

Le date e gli orari immessi nei campi di data seguenti influiscono sulla disponibilità della cartella per gli utenti del catalogo.

Data di disponibilità

Specifica la data in cui gli utenti del catalogo possono richiedere o sottoscrivere i servizi nella cartella.

Data non disponibile

Specifica la data in cui gli utenti del catalogo non possono più richiedere o sottoscrivere i servizi nella cartella.

Versione

Specifica il numero di versione del servizio.

Immettere il valore nel formato principale.secondario.

principale

Specifica un valore di 1000 o maggiore.

Nota: i valori compresi tra 0 a 999 sono riservati.

secondario

(Facoltativo) Specifica qualsiasi numero.

Codice

Specifica il valore testuale che rappresenta il codice di prodotto, di sottoscrizione, il numero di SKU o qualsiasi altro valore applicabile.

Visualizza cartelle secondarie

Specifica se è necessario visualizzare le cartelle secondarie di livello superiore, comprese in questa cartella di catalogo, nella sezione Sfoglia della pagina Richieste. Selezionare una delle opzioni riportate di seguito:

Utilizza impostazione di sistema

Utilizza l'impostazione di sistema, o globale, per mostrare o nascondere le cartelle secondarie indicate nel parametro Sfoglia catalogo: Visualizza cartella secondaria, che si trova nella sezione Configurazione della gestione Richieste della pagina di configurazione del Generatore di servizi.

Se si modifica il valore del parametro Sfoglia catalogo: Mostra cartelle secondarie, si aggiorneranno automaticamente tutte le cartelle del catalogo che utilizzano l'impostazione di sistema.

Nota: il parametro Sfoglia catalogo: Mostra cartelle secondarie e le altre impostazioni di Configurazione di gestione richieste sono descritte nella Guida all'implementazione.

Mostra cartella secondaria

Indica che questa cartella di catalogo visualizzerà sempre le cartelle secondarie nella sezione Sfoglia della pagina Richieste, indipendentemente dal valore dell'impostazione di sistema.

Nascondi cartella secondaria

Indica che questa cartella di catalogo non visualizzerà mai le cartelle secondarie nella sezione Sfoglia della pagina Richieste, indipendentemente dal valore dell'impostazione di sistema.

Nascondere le cartelle secondarie è spesso utile quando il loro numero è così elevato da comportare quanto segue: gli utenti devono scorrere diverse volte la sezione Sfoglia catalogo per visualizzarle tutte o per visualizzare le restanti cartelle del catalogo con quelle secondarie.

Impostazione predefinita: Utilizza impostazione di sistema.

Ordina per

Organizza le cartelle o i servizi figlio secondo la categoria selezionata.

Le categorie includono Nome, Tipo di selezione, Codice, Data di creazione e così via.

Se si seleziona Personalizzato - utilizza numero di ordinamento, il sistema del catalogo utilizza il campo Numero di ordinamento nella cartella o nel servizio figlio.

Il valore di Nessuno non fornisce alcun ordinamento specifico.

Numero di ordinamento

Ordina il servizio secondo il valore specificato.

Nota: questo campo si applica solo quando la cartella padre usa un'impostazione Personalizzato - utilizza numero di ordinamento nel campo Ordina figli per.

Immagine

Assegna un'immagine a una cartella.

Fare clic su Sfoglia per selezionare l'immagine dalla cartella %USM_HOME%\FileStore\images\offerings.

Le dimensioni massime consigliate per l'immagine di una cartella sono 48 x 48 pixel.

Importante FileStore nel nome della cartella rispetta la distinzione maiuscole/minuscole. Pertanto, utilizzare il formato corretto di lettere nei nomi di percorso e in tutti gli altri riferimenti di programmazione.

Nota: per informazioni sull'impostazione dell'archivio file, consultare la Guida all'implementazione.