Utilizzare il Generatore di servizio per creare e aggiornare le voci di catalogo. Il Generatore di servizio consente di creare un catalogo dei servizi per amministrare e accedere ai servizi. Il catalogo dei servizi consiste in servizi organizzati in una struttura di cartelle e pubblicati per un'unità di business o tutta l'azienda. I servizi comprendono uno o più gruppi opzioni di servizio che descrivono i servizi IT e, opzionalmente, i costi ad essi associati.
Questa sezione contiene i seguenti argomenti:
| Copyright © 2010 CA. Tutti i diritti riservati. | Contatta CA Technologies |