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Monitorar instâncias do processo

Exiba as instâncias de processo do orquestrador no painel Instâncias de processo. É possível usar o painel Instâncias de processo ou um objeto Exibição de processos para monitorar e editar uma instância. O painel Instâncias do processo filtra as instâncias em um orquestrador por estado.

Siga estas etapas:

  1. Efetue logon na interface web do CA Process Automation.
  2. Clique na guia Operações, em seguida, clique em Links, Instâncias de processo.

    O painel Instâncias do processo exibe as instâncias. O filtro Estado é ativado por padrão e exibe as instâncias nos seguintes estados:

  3. Para definir o filtro de estado, execute uma das seguintes ações:
  4. Defina o filtro de data.
    1. Clique em Hora de início, Filtros na lista suspensa.
    2. Selecione o início do intervalo de datas.
    3. Clique em Hora de término, Filtros na lista suspensa.
    4. Selecione o término do intervalo de datas.

      O produto exibe o intervalo de datas selecionado para o filtro de instância.

  5. Revise os resultados do filtro.
    Instância

    Exibe as instâncias que resultam do filtro do processo especificado.

    Estado

    Exibe o estado de cada instância.

    Andamento

    Exibe o andamento de cada processo.

    Status da duração

    Indica o status de cada instância de processo em tempo de execução para a qual a duração foi definida.

    Hora de início

    Mostra a hora de início de cada processo.

    Hora de término

    Exibe a hora de término de cada processo, se aplicável.

    Usuário

    Identifica o usuário que iniciou cada processo.

    Touchpoint

    Exibe o touchpoint no qual cada instância do processo no estado selecionado reside.

    Nome do pacote de conteúdo

    Exibe o nome do pacote de conteúdo ao qual o processo pertence (se você tiver importado o processo em um pacote de conteúdo).

    Release do pacote de conteúdo

    Exibe a versão da release do pacote de conteúdo (não o processo específico) se você tiver importado o objeto em um pacote de conteúdo.

  6. (Opcional) Clique com o botão direito em uma instância do processo e selecione uma ação aplicável ao status do objeto selecionado:
    Abrir

    Abre o Criador de processos no modo de depuração, para que você possa monitorar e controlar a maneira como a instância é executada. Para abrir a instância, clique nela duas vezes.

    É possível alterar uma instância do processo suspensa. Suas mudanças afetam apenas a instância atual. Para salvar as alterações, exporte a instância e, em seguida, importe-a para uma Biblioteca.

    Anular

    Interrompe a instância do processo selecionada. É possível interromper uma instância do processo quando esta está bloqueada, em ponto de interrupção suspenso, em execução, suspensa ou aguardando.

    Suspender

    Suspende a instância do processo selecionada. É possível retomar uma instância do processo suspensa.

    Retomar

    Retoma a instância do processo selecionada. É possível retomar uma instância do processo suspensa ou em ponto de interrupção suspenso.

    Exportar

    Exporta a instância do processo selecionada para um arquivo de exportação de objeto. Para salvar as alterações em uma instância de processo, use o comando Exportar. Posteriormente, será possível usar a opção de importação no menu de contexto de uma pasta no Navegador da biblioteca para criar um objeto de processo. É possível exportar uma instância do processo quando esta está bloqueada, suspensa, em execução ou aguardando.

    Conjunto de dados

    Exibe mais informações sobre a instância do processo selecionada.

    Também é possível usar a barra de ferramentas para acessar todas as opções que estão disponíveis para um processo.