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Limitar o acesso a hosts com informações confidenciais

A segurança do touchpoint responde pela necessidade de limitar o acesso aos hosts de negócios críticos e aos hosts nos quais você armazena informações confidenciais. A ilustração a seguir sugere uma abordagem para atingir essa meta de segurança.

Os administradores do CA EEM definem uma diretiva de Segurança do touchpoint com um grupo, módulos e touchpoints.

Siga estas etapas:

  1. Vá até o CA EEM e efetue logon.
  2. Crie um grupo de usuários com altos privilégios.

    Consulte Criar o grupo personalizado ContentAdmin.

  3. Identifique os touchpoints associados a hosts confidenciais.

    Consulte Exibir os touchpoints e grupos de hosts de um agente selecionado.

  4. Identifique as categorias com operadores que expõem dados.
  5. Identifique as ID do Access Control associadas a essas categorias.
  6. Crie uma diretiva de segurança do touchpoint com esse grupo, essas categorias de operador e esses touchpoints.

    Consulte Criar uma diretiva de segurança do touchpoint.

  7. Ativar a segurança do touchpoint nos touchpoints selecionados.

Mais informações:

Abordagem para configurar a segurança do touchpoint