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Limitar o acesso a hosts com informações confidenciais
A segurança do touchpoint responde pela necessidade de limitar o acesso aos hosts de negócios críticos e aos hosts nos quais você armazena informações confidenciais. A ilustração a seguir sugere uma abordagem para atingir essa meta de segurança.

Siga estas etapas:
- Vá até o CA EEM e efetue logon.
- Crie um grupo de usuários com altos privilégios.
Consulte Criar o grupo personalizado ContentAdmin.
- Identifique os touchpoints associados a hosts confidenciais.
Consulte Exibir os touchpoints e grupos de hosts de um agente selecionado.
- Identifique as categorias com operadores que expõem dados.
- Identifique as ID do Access Control associadas a essas categorias.
- Crie uma diretiva de segurança do touchpoint com esse grupo, essas categorias de operador e esses touchpoints.
Consulte Criar uma diretiva de segurança do touchpoint.
- Ativar a segurança do touchpoint nos touchpoints selecionados.
Mais informações:
Abordagem para configurar a segurança do touchpoint
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