Le responsabilità di un amministratore di CA Process Automation includono:
Prima di continuare, è utile comprendere le relazioni tra queste entità logiche e fisiche. Il riquadro Browser di configurazione nella scheda Configurazione visualizza una struttura della gerarchia logica, il nodo Orchestrator e il nodo Agenti vuoto. La gerarchia logica è costituita inizialmente dal nodo Dominio con il nodo Ambiente predefinito. Il nodo Ambiente predefinito espanso visualizza l'orchestrator, il nodo Tutti i touchpoint vuoto e il nodo Tutti i gruppi host vuoto.
Il dominio è il nodo principale nella gerarchia logica. Tutti gli orchestrator installati vengono visualizzati sotto il nodo Orchestrator. Tutti gli agenti installati vengono visualizzati sotto il nodo Agenti (non mostrato nella figura).
Il termine touchpoint fa riferimento all'associazione tra un orchestrator e un ambiente. Inoltre, un touchpoint fa anche riferimento all'associazione tra un agente e un ambiente. L'illustrazione mostra il browser di configurazione come viene visualizzato subito dopo la prima installazione di CA Process Automation. Pertanto non include agenti o touchpoint agente. I responsabili di progettazione dei contenuti utilizzano i touchpoint come destinazioni all'interno dei processi che automatizzano. (L'uso e il vantaggio dei touchpoint vengono descritti in un'altra sezione.)
In genere l'ambiente Predefinito è dedicato alla progettazione di processi automatizzati. I responsabili di progettazione dei contenuti sviluppano il processo in esecuzione sul touchpoint dell'orchestrator di dominio. Quando il primo processo è pronto per passare alla produzione, creare un nuovo ambiente. In tal modo, un ambiente di produzione viene aggiunto al dominio.
Nell'illustrazione seguente il touchpoint è rappresentato come un blocco dai bordi tratteggiati. Nell'illustrazione l'associazione tra il touchpoint e l'orchestrator di dominio è rappresentata da una linea tratteggiata.
Un processo in esecuzione su un orchestrator può includere operatori che devono utilizzare come destinazione altri host. In genere tali destinazioni richiedono l'installazione di un agente di CA Process Automation, quindi l'associazione dei touchpoint all'agente. I responsabili di progettazione dei contenuti accedono all'agente attraverso il relativo nome di touchpoint. Quando non è possibile installare un agente su un host di destinazione, vengono usati i touchpoint proxy. Un touchpoint proxy estende l'uso dei touchpoint in modo che gli orchestrator possano eseguire gli operatori su un host remoto (ovvero su un host senza alcun agente installato). Quando un touchpoint è configurato con una connessione SSH tra l'host agente e un host remoto, si tratta di un touchpoint proxy.
Per ciascun touchpoint con un'associazione all'ambiente di progettazione, si aggiunge un touchpoint con lo stesso nome e lo si associa all'ambiente di produzione. Pertanto, un operatore in esecuzione sul touchpoint ABC nell'ambiente di progettazione viene eseguito anche su un touchpoint con lo stesso nome nell'ambiente di produzione. Nell'ambiente di test, è possibile associare il touchpoint a un solo agente. Per supportare l'alta disponibilità nell'ambiente di produzione, è possibile associare il touchpoint corrispondente a due agenti.
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