Pour identifier une tâche qui n'a pas encore été déléguée ou affectée, l'administrateur de contenu examine les tâches en attente dans le volet Toutes les tâches.
Généralement, un administrateur de contenu affecte des tâches au groupe composé d'utilisateurs qui gèrent un type de demande. L'administrateur de contenu peut afficher la tâche en attente pour déterminer si elle a déjà été déléguée ou affectée. Les tâches déléguées et affectées sont affichées avec une liste d'utilisateurs ou de groupes délégués ou affectés.
Lorsque vous êtres propriétaire de la tâche, vous pouvez afficher les délégués et les destinataires comme dans l'illustration suivante :
Dans CA Process Automation, cliquez sur l'icône 
sous Destinataires pour afficher les utilisateurs ou le groupe affectés :
La boîte de dialogue Utilisateurs ou groupes délégués est similaire à la boîte de dialogue Utilisateurs ou groupes affectés. Si la tâche est affectée au groupe incorrect, l'affichage est généralement suivi du transfert.
Procédez comme suit :
Le tableau de bord CA Process Automation s'ouvre.
Le panneau Liste des tâches s'affiche dans le panneau Liens. La liste des tâches contient les tâches en attente dans le volet droit.
Vous avez déterminé les tâches qui sont affectées et celles qui ne le sont pas.
|
Copyright © 2013 CA.
Tous droits réservés.
|
|