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Gestion des tâches

L'onglet Liste des tâches affiche une liste de tâches affectées à un utilisateur ou à un groupe. Lorsqu'un utilisateur prend et termine une tâche, CA Process Automation archive la tâche après 2 minutes.

La liste des tâches n'affiche pas les tâches terminées. La liste des tâches fournit les vues suivantes :

Mes tâches

Affiche les tâches explicitement affectées à un utilisateur de l'environnement de production ou les tâches qu'il prend.

Tâches du groupe

Affiche toutes les tâches qui sont affectées aux groupes auxquels l'utilisateur de l'environnement de production appartient. Les utilisateurs de l'environnement de production peuvent filtrer les tâches en fonction de leur groupe. L'administrateur de contenu peut afficher les tâches d'un groupe dans le filtre Tous les groupes.

Toutes les tâches

Affiche la liste des tâches pour tous les utilisateurs (groupes pamadmin et PAMUsers). L'administrateur de contenu peut utiliser ce filtre pour afficher toutes les tâches et les transférer ou les déléguer aux utilisateurs de l'environnement de production ou aux groupes.

Chaque tâche en attente dans la liste des tâches requiert une réponse. Un administrateur de contenu et le propriétaire de la tâche peuvent répondre à une demande en attente.

Gérez les tâches de l'une des façons suivantes :

Remarque : Une fois qu'une tâche est prise, un administrateur de contenu peut la déléguer. Après que la délégation de la tâche, seuls les utilisateurs suivants peuvent terminer la tâche :